参加者レポート

参加レポート「2023年度下期 販売士講師 新コーチングスキルアップ講座を受講して」

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皆様こんにちは、東京販売士協会・会員の遠藤です。

2023年度下期の新コーチングスキルアップ講座に参加させていただきました。

 

講座では短い時間ですが、各自がプレ講義を行います。事前の準備やPC操作に苦戦することもありますが、とても良い経験になっています。

上期は販売士検定2級、下期は3級の受験者対象の講座で、ハンドブックのテーマ毎に3,4名のグループに分かれて10分のプレ講義(編集者補足:模擬形式のプレ講義7分+作問の発表3分)と感想、意見交換を行う形式です。

ハンドブックのテーマは予め設定されますが、自分で講義の対象者を設定し、合わせた講義の内容、資料を作成します。Web講義ならではの、パワーポイントの使い方、フォントサイズ、色づかいetc.沢山の有効な情報も教えていただけます。

私は実際に講師をしたことがないので、アルバイトの学生、入社3年目の社員だったらなどと仮定して講義の進め方を考えました。

マーチャンダイジングの「商品計画の基本知識」がテーマの時は、ハンドブックに載っている衣料品のたとえを図にまとめて、受講者になじみがありそうなファストファッションや専門店を例にあげて講義をしました。

同じテーマでも講義する人によって切り口が違うので図も様々です。

感想を聞くのは緊張しますが、講義の意図が伝わっていたり、興味を持って質問していただけたりとモチベーションも上がります。運営担当の講師の方からも丁寧なアドバイスがいただけるので、時間のコントロールはまだまだですが、抑揚をつけて落ち着いて話すことが出来るようになってきました。

対象者が理解できるかどうか、興味を持ってもらえるかを、講座に参加している皆様それぞれ試行錯誤して講義をされるので毎回目が離せません。

全員のプレ講義が終わってリラックスした中、ふとした質問からミニ講義が始まったり、普段のお仕事や、活動の話が伺えるのも楽しみの一つです。

講師として販売士検定に合格させるスキルを身につける、レベルアップが目的の講座ですが、プレ講義の準備から発表という経験を重ねてきて、日々の仕事で活かされていると感じることが多々あります。直接、仕事の知識やスキルが上がるわけではありませんが、教え方、伝え方を客観的に考えられるようになり、伝えることが楽しくなりました。

4月からは2024年度上期の講座が始まります。引き続き受講し、参加者の皆様と相互啓発してスキルアップに努めたいと思います。

講座が気になっている方、迷っている方がいらっしゃいましたら是非ご参加ください。