関係団体との事業連携

投資育成セミナー 動画分析による接客サービスの品質向上 ~「サービスサイエンス」に基づくサービスの「見える化」~のご案内

接客現場における他社との差別化の鍵はお客様に愛される人材を育てられるかどうかにあります。高品質のサービスを提供することが企業に大きな価値と成果をもたらします。 「サービスサイエンス」という科学的見地から、属人化した顧客対…

「小売事業者と異業種コンサルタントのマッチングによる生産性向上策とは」参加レポート

東京販売士協会・経済産業省共同開催特別セミナー 「小売事業者と異業種コンサルタントのマッチングによる生産性向上策とは」参加レポート   東京販売士協会の佐藤です。興味のあるセミナー内容だったので楽しみにしながら…

東京販売士協会・経済産業省 共同開催特別セミナー 「小売事業者と異業種コンサルタントのマッチングによる生産性向上策とは」

我が国のGDPの7割を占めるサービス産業。生産性の向上が喫緊の課題であると経済産業省は、「サービス産業チャレンジプログラム」(日本経済生産性本部決定)等の課題解決を図る活動を展開しています。 こういった背景を踏まえ、経済…